JN江南收货后发现商品与卖家对商品规格、尺寸、颜色等信息的描述严重不符，买家可申请要求卖家赔付一定金额

　　签收时存在商品破损等情况，买家可在签收后72小时内要求卖家就破损部分进行补寄或退款

　　收货时存在数量或配件短少的情况，买家可要求卖家就短少部分进行补寄或退款

　　购买商品后与卖家产生交易纠纷，平台客服1v1对接，工作日24小时内响应投诉

　　价格说明价格：商品在爱采购的展示标价，具体的成交价格可能因商品参加活动等情况发生变化，也可能随着购买数量不同或所选规格不同而发生变化，如用户与商家线下达成协议，以线下协议的结算价格为准，如用户在爱采购上完成线上购买，则最终以订单结算页价格为准。抢购价：商品参与营销活动的活动价格，也可能随着购买数量不同或所选规格不同而发生变化，最终以订单结算页价格为准。

　　特别提示：商品详情页中（含主图）以文字或者图片形式标注的抢购价等价格可能是在特定活动时段下的价格，商品的具体价格以订单结算页价格为准或者是您与商家联系后协商达成的实际成交价格为准；如您发现活动商品价格或活动信息有异常，建议购买前先咨询商家。